Finanzperspektive

Zu welchem finanziellen Ergebnissen führt die Strategie?

Kundenperspektive

Wie muss dazu unsere Stellung bei den Kunden sein?

Interne Prozessperspektive

Wie müssen unsere internen Prozesse gestaltet werden?

Potenzialperspektive

Wie müssen wir dafür lernen, was müssen wir wissen, wie müssen wir uns organisieren?