• Aufgaben werden Mitarbeitern zugeordnet, die diese optimal erfüllen sollen
• Die Mitarbeiter und ihr Potenzial spielen somit eine zentrale Rolle im Rahmen der Leistungssteigerung

Ziele, Standards

Mitarbeiter sollen möglichst hoch motiviert und selbstständig ihre Ziele erreichen:

• Ziele und Standards müssen eindeutig formuliert sein
• Ausmaß der Zielerreichung muss beschrieben sein
• Qualität der Arbeit muss beschrieben sein

Management muss ein Informationssystem vorhalten, das den Mitarbeitern eine Selbstkontrolle ermöglicht.

Personalentwicklung

Defizite sind durch entsprechende Maßnahmen abzubauen.

Arbeitsplatzgestaltung